Algemene voorwaarden

Wie wij zijn

Bend-it Shoes
Petronella van Saksendreef 13, 2681WS Monster
info@bend-it.com
+31 6 2789 8584
KvK 27303317

Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen in deze webwinkel. Bend-it stopt en verkoopt hier de laatste paren.

Aanbod en prijzen

Wij verkopen alleen wat er nog op voorraad is. Is een paar of maat weg, dan is het weg: op = op. Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Verzendkosten komen bovenop de prijs en hangen af van het land waar je woont (Nederland € 9,00 · Europese Unie € 16,70 · Rest van de wereld € 40,00, inclusief btw). Je ziet het bedrag voordat je bestelt, en het totaal staat in de betaallink.

Bestel je buiten de Europese Unie, dan kunnen invoerrechten, belastingen of afhandelkosten van de douane van je eigen land gelden. Die zijn niet in de prijs inbegrepen.

Bestellen en betalen

Met je bestelling reserveer je een paar. Je betaalt dan nog niets. Je krijgt een bevestiging per e-mail en daarna een betaallink per e-mail. De koop komt tot stand zodra je betaald hebt.

Betaal je niet binnen 7 dagen, dan vervalt de reservering en geven we het paar weer vrij.

Controleer je e-mailadres goed: daar sturen we de bevestiging en de betaallink naartoe.

Levering

Zodra we je betaling hebben, versturen we je schoenen binnen 3 werkdagen. De bezorgtijd hangt af van het land en de vervoerder. Je krijgt bericht zodra het pakket onderweg is.

Herroepingsrecht (14 dagen)

Ben je consument, dan mag je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden ontbinden.

Laat ons binnen die termijn per e-mail (info@bend-it.com) duidelijk weten dat je de koop ontbindt, met je bestelnummer. Daarna stuur je de schoenen binnen 14 dagen terug. De kosten van het terugsturen zijn voor jou.

Wij betalen het volledige bedrag terug, inclusief de verzendkosten voor de standaardlevering die je hebt betaald, binnen 14 dagen nadat we je bericht hebben ontvangen, maar mogen wachten tot we de schoenen terug hebben of je bewijs van verzending hebt laten zien. Je krijgt het geld terug op dezelfde manier als waarmee je betaalde.

Pas de schoenen binnenshuis en met zorg. Zijn ze buiten gedragen of beschadigd, dan mogen wij een vergoeding vragen voor de waardevermindering. Stuur ze terug in de originele verpakking.

Je kunt hiervoor dit modelformulier gebruiken, maar dat hoeft niet: "Hierbij deel ik u mede dat ik mijn overeenkomst betreffende de verkoop van het volgende product herroep: [product en maat], besteld op [datum], bestelnummer [nummer]. Naam: [naam]. Adres: [adres]. Datum: [datum]."

Ruilen

Omruilen voor een andere maat kan alleen als dat paar nog beschikbaar is. Mail ons voordat je iets terugstuurt.

Klachten en garantie

Klopt er iets niet met je schoenen? Mail ons dan met je bestelnummer en een foto. Je behoudt de wettelijke rechten die je als consument hebt als een product niet voldoet aan wat je mocht verwachten.

Privacy en toepasselijk recht

Hoe we met je gegevens omgaan staat in de privacyverklaring. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Dwingende consumentenregels van het land waar je woont blijven gewoon gelden.